В письме, на имя г-на Олегу Круду, директора МКБ «Sfânta Treime», пациентка Ана С. рассказывает о профессионализме врачей и о медицинской помощи, оказанной ей в отделении Неврологии.

В письме, адресованном администрации, отмечен не только профессионализм медицинского персонала, но и чуткое отношение, которое отмечает пациентка: «От всего сердца хочу поблагодарить коллектив отделения и врача Кравченко Наталью. У Натальи большое сердце, и ее доброта мне очень помогла. Я приехала в состоянии, когда не могла говорить, но теперь говорю, мое лицо выпрямилось. Большое спасибо всем от учителя, для которого умение говорить — это важное дело.»