Chestionar de evaluare a spitalului

1. Sunteți spitalizat pentru prima dată în acest spital? *

Da
Nu

2. Vârsta Dvs.? *

până la 18 ani
19-30 ani
31-40 ani
41-50 ani
51-60 ani
61-70 ani
peste 70 ani

3. Genul Dvs.?

Masculin
Feminin
Altele

4. Câte zile ați fost internat(ă) în spital? *

1-6 zile
7-14 zile
mai mult de 15 zile

5. Care a fost modalitatea de internare în spital? *

Internare programată
Internare urgentă

6. În ce secție ati fost internat/ă? *

Cardiorecuperare
Infarct miocardic
Cardiologie
Terapie generală
Pneumologie
Neurologie, neurochirurgie și STROKE
Neurologie
Neurorecuperare
Endocrinologie
Chirurgie generală
Chirurgie septică
Chirurgie colorectală
Ortopedie și traumatologie
Hepatologie
Reumatologie
Nefrologie
Toxicologie
Neurologie
UPU
Oftalmologie
ORL
Ginecologie
Urologie

7. Cunoașteți numele medicului Dvs.? curant/care v-a tratat? *

Da
Nu

8. Medicul v-a informat despre toate detaliile tratamentului și diagnosticului? *

Da
Nu
Parțial

9. Medicul v-a informat despre riscurile și consecințele tratamentului administrat, posibilele complicații? *

Da
Nu
Parțial

10. Medicii din spital au colaborat eficient cu Dvs. și au fost politicoși? *

Da
Nu
Parțial

11. Asistenții medicali au colaborat eficient cu Dvs. și au fost politicoși? *

Da
Nu
Parțial

12. Rezultatele examinărilor și procedurile v-au fost explicate în detalii? *

Da
Nu
Parțial

13. Asistenții medicali au realizat procedurile cu pricepere? *

Da
Nu
Parțial

14. Asistenții medicali au răspuns rapid când ați avut nevoie de ajutor ? *

Da
Nu
Parțial

15. Ați fost informat/ă cu privire la drepturile Dvs. ca pacient(ă)? (la asistenţă medicală gratuită în volumul stabilit de lege; atitudine respectuoasă; securitate; reducere a suferinței şi atenuare a durerii; opinie medicală alternativă; asigurare medicală; măsuri preventive; informaţii cu privire la prestatorul de servicii de sănătate; propria sănătate, factorii nocivi ai mediului, rezultatele examinării solicitărilor; consimțământ sau refuz la intervenție medicală; tratament personalizat; îngrijire terminală demnă; despăgubire a daunelor aduse sănătăţii). *

Da
Nu

16. Ați fost informat/ă cu privire la responsabilitățile Dvs? (privind grija de propria sănătate; măsurile de precauţie în contactele cu alte persoane, inclusiv cu lucrătorii medicali, în cazul în care știți că suferiți de o boală ce prezintă pericol social; măsuri profilactice obligatorii, inclusiv imunizări; comunicarea lucrătorului medical a informațiilor complete despre bolile suportate şi cele curente; respectarea regulilor de comportament stabilite pentru pacienţi în instituţie şi a recomandărilor medicului în perioada tratamentului; excluderea din consum a medicamentelor fără prescrierea şi acceptul medicului curant; inclusiv a drogurilor, a altor substanţe psihotrope şi a alcoolului în perioada de tratament; respectarea drepturilor altor pacienţi și ale personalului medical; urmarea tratamentului recomandat de medic; respectarea programării pentru intervenția/serviciul medical;solicitarea repetată a informației date de medic/lucrător medical în cazul în care nu ați înțeles-o). *

Da
Nu

18. Aveți poliță de asigurare medicală? *

Da
Nu

19. Polița de asigurare medicală a acoperit toate cheltuielile aferente asistenței medicale pe care ați primit-o în spital? *

Da
Nu

21. Ați efectuat plăți neoficiale pe durata spitalizării Dvs. în instituția noastră? *

Da
Nu

22. Dacă ar fi necesar să vă adresați după servicii, ați alege din nou instituția noastră? De ce? *

Da
Nu

23. Ați recomanda instituția noastră membrilor familiei, rudelor, prietenilor în caz de necesitate? *

Da
Nu

24. Ce recomandări aveți pentru îmbunătățirea calității și siguranței serviciilor/satisfacției pacienților din spitalul nostru? *

First Name

Tax

Sub Total

Total

Email

Sesizări online

Posturi Vacante

Telefoane de contact

IMSP SCM „Sfânta Treime”

Adresa Noastră

Partenerii noștri