Cu certitudine, într-o instituție medicală reușita actului medical este indispensabil factorului uman, care prin diverse manopere medicale, salvează, tratează si oferă speranță și sănătate pacienților. Aceste însușiri sunt plauzibile și pentru personalul medical de la spitalul „Sfântă Treime”, iar pacienții sunt cei care apreciază atitudinea, dedicația și profesionalismul.

Relevantă în acest sens este scrisoarea scrisă de fiica pacientului Grigore C., adresată conducerii SCM ”Sfânta Treime”, pentru echipa  din Unitatea Primiri Urgențe și în în mod special medicilor Mircea Crețu și Oleg Ioncu.

În scrisoare se arată: ”Am rămas foarte mulțumită de atenția acordată față de problemele de sănătate ale tatălui. Pentru medici și personalul din secția de primire, omul în etate e privit ca orice pacient și a fost investigat din plin și repede. Mulțumire din tot sufletul domnilor Crețu Mircea și Ioncu Oleg. Personalul s-a purtat foarte amabil cu noi, au avut grijă de tăticul meu, fiind cu dificultăți a auzului și aparatul locomotor, i-au ajutat la efectuarea investigațiilor. Medic de profesie, în prezent pensionară nu pot să nu apreciez atitudinea personalului medical care a avansat mult și mă bucur nespus de schimbările actuale. La toți vă doresc succes în activitatea nobilă de lucrători medicali!”