Pacienții sunt cei care apreciază atitudinea și profesionalismul personalului medical din cadrul spitalului „Sfânta Treime”. Relevante sunt scrisorile de mulțumire adresate administrației și personalului medical al secției Reumatologie semnate de pacienții care mărturisesc că au fost plăcut surprinși de atenția medicilor, dar și de condițiile bune din spital.

Pacienții sunt recunoscători pentru profesionalismul și devotamentul dlui Valeriu Corotaș, medic reumatolog, șef al secției Reumatologie, dar și a tuturor celor care zi de zi au un aport considerabil în actul medical, e vorba de asistenți medicali, infirmiere, bucătari, acești oameni realizează o muncă considerabilă.
De asemenea, în scrisoare pacienții menționează buna organizare a serviciilor medicale și condițiile hoteliere din cadrul SCM „Sfânta Treime”.