Cu certitudine, într-o instituție medicală reușita actului medical este indispensabil factorului uman, care prin diverse manopere medicale, salvează, tratează si oferă speranță și sănătate pacienților.

Aceste însușiri sunt plauzibile și pentru echipa de la spitalul „Sfânta Treime”, iar pacienții sunt cei care apreciază atitudinea și profesionalismul personalului medical.

Relevantă este și scrisoarea scrisă de pacienta Oleinicova L., adresată colectivului din secția Oftalmologie și Microchirurgia Ochiului. Pacienta scrie:” Pentru că pot vedea din nou lumina zilei, din tot sufletul vreau să mulțumesc întregii echipe din secția Oftalmologie și Microchirurgia Ochiului, în mod special medicului Valentina Lupan. Tuturor le doresc multă sănătate!”