Personalul medical de la IMSP Spitalul Clinic Municipal „Sfânta Treime” a participat astăzi la o sesiune informativă esențială privind respectarea drepturilor pacienților, în contextul parcursului de integrare a Republicii Moldova în Uniunea Europeană.

Sesiunea informativă dedicată drepturilor omului în contextul asistenței medicale a fost susținută de avocatele Svetlana Rusu și Ada Șimon, reprezentante ale Oficiului Avocatului Poporului. În cadrul întâlnirii cu personalul medical, au fost abordate subiecte esențiale pentru activitatea zilnică din spital, punându-se un accent deosebit pe consolidarea relației de încredere dintre medic și pacient.

Evenimentul a avut ca punct central lansarea unui ghid de bune practici dedicat lucrătorilor medicali, elaborat de primul autor Rodica Gramma, doctor habilitat, expertă în legislație și management în sănătate. Acest instrument important a fost realizat în parteneriat cu Crucea Roșie Elveția, AO „Homecare” și AO „Casmed”.

Un subiect major pe agenda întâlnirii l-a constituit Carta Europeană a Drepturilor Pacienților, prezentat prin cele 14 drepturi fundamentale pe care sistemul medical trebuie să le garanteze:

• Dreptul la măsuri preventive
• Dreptul la accesibilitate
• Dreptul la informație
• Dreptul la consimțământ
• Dreptul la libera alegere
• Dreptul la intimitate și confidențialitate
• Dreptul la respectul timpului pacienților
• Dreptul la respectarea standardelor de calitate
• Dreptul la siguranță
• Dreptul la inovație
• Dreptul de a evita suferința și durerea inutile
• Dreptul la tratament personalizat
• Dreptul de a reclama
• Dreptul la compensații

În cadrul sesiunii, personalul medical a adresat întrebări punctuale, clarificând spețe juridice și etice aliniate la normele europene. De asemenea, participanții au completat chestionare pentru identificarea nevoilor de instruire continuă și pentru îmbunătățirea serviciilor.

Această sesiune informativă reprezintă un pas important de aliniere la valorile și standardele medicale din Uniunea Europeană, reconfirmând angajamentul  pentru un act medical modern și centrat pe pacient.